因受到興建中的港鐵沙田至中環線 (沙中線) 影響，舊址位於紅磡的國際郵件中心需遷往九龍灣新址繼續運作。於新址興建的新中心大樓，改名為中央郵件中心，使運作更暢順方便。建築樓高 6 層，裝備最先進的郵件處理設施，大大提升運營效率和改善員工工作環境，以應付郵件處理的需求以及香港郵政的長遠發展。戶外綠化空間分佈在不同樓層, 提供予員工休憩，亦優化附近的社區環境。室內的工作環境盡量引入天然光，外牆採用 LOW-E 雙層中空玻璃，以達至節能效果。